Golden Bear Seguros

Website - UX / UI

Entendendo o Negócio

O Grupo Golden Bear Seguros é uma empresa com um legado familiar de 40 anos no setor de seguros. Ao longo de sua trajetória, a empresa sempre priorizou a consultoria em seguros de todos os ramos, atendendo às necessidades de seus clientes de forma personalizada e eficiente.

A Golden Bear está passando por um processo de reestruturação para se tornar uma empresa cada vez mais voltada ao ambiente digital, visando aumentar sua competitividade e expandir sua presença online.

Definindo o Processo de Design

Entendendo o Problema

A necessidade de se adequar ao comportamento dos consumidores, que estão cada vez mais presentes no ambiente digital. Com o aumento da concorrência, é preciso destacar-se de forma clara e consistente.

A Golden Bear possui um site, porém, a captação de novos clientes e leads é baixa devido a problemas na estrutura e no layout, afetando a credibilidade e a confiança da marca.

Ideação

As tendências recentes no mercado de seguros incluem o aumento da digitalização, o uso de tecnologia para avaliar riscos e a personalização de produtos. A pandemia também impactou o comportamento do consumidor e os tipos de produtos procurados.

Público

Personas

Benchmarking

Com base nas informações da análise de concorrência, entendemos melhor nossas forças e fraquezas. Desenvolvemos estratégias para melhorar nosso posicionamento no mercado e identificamos as táticas dos concorrentes.

Arquitetura de Informação

Site map

Wireframe

Protótipo

Versão desktop

Versão mobile

Lições Aprendidas

Criar um website não se resume a uma interface visual atraente. É crucial definir objetivos claros e compreender profundamente os usuários para apresentar o que eles procuram de forma direta. As métricas e o monitoramento são essenciais para avaliar o desempenho e identificar oportunidades de melhoria.